Kann man Akquisition systematisch planen? Auch wenn es diesbezüglich keine Patentrezepte gibt, ermöglicht die Marktforschung in eigener Sache eine effektive Planung und die Konzentration der Ressourcen auf die Erfolg versprechenden Wege.
von Frank Peter Jäger (Text) und Moritz Ulrich (Fotos)